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FAQ

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
16 교환/환불 제품 불량 또는 오배송의 경우는 어떻게 하나요? 썸pen 2019-12-24 96 0 0점
15 교환/환불 반품 시 지정된 택배사로 해야 하나요? 썸pen 2019-12-24 119 0 0점
14 교환/환불 반품(환불)기준이 어떻게 되나요? 썸pen 2019-12-24 133 0 0점
13 교환/환불 반품/환불 신청은 어떻게 하나요? 썸pen 2019-12-24 106 0 0점
12 교환/환불 반품교환 접수는 어떻게 하나요? 썸pen 2019-12-24 78 0 0점
11 교환/환불 배송 전 취소가 가능할까요? 썸pen 2019-12-24 57 0 0점
10 배송 배송지를 변경하고 싶습니다. 썸pen 2019-12-24 50 0 0점
9 배송 묶음 배송으로 받고 싶습니다. 썸pen 2019-12-24 55 0 0점
8 배송 배송 기간은 얼마나 걸리나요? 썸pen 2019-12-24 57 0 0점
7 배송 배송비는 얼마인가요? 썸pen 2019-12-24 75 0 0점
6 주문/결제 입금자명이 틀릴 경우 어떻게 처리하나요? 썸pen 2019-12-24 119 0 0점
5 주문/결제 주문 후에 추가 주문을 하고 싶습니다. 썸pen 2019-12-24 49 0 0점
4 주문/결제 입금했는데 주문이 취소되었습니다. 썸pen 2019-12-24 55 0 0점
3 주문/결제 입금 했는데 입금 확인이 되지 않습니다. 썸pen 2019-12-24 58 0 0점
2 주문/결제 적립금 사용에 제한이 있나요? 썸pen 2019-12-24 59 0 0점

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